Interview met een NPN-lid – Wanda Visser van VitOrtho

16 juli 2026

In deze maandelijkse rubriek laat NPN een lid aan het woord. Deze maand spreken we met Wanda Visser, general manager van VitOrtho. Ze vertelt over haar weg naar de supplementensector, de missie van VitOrtho en waarom goede voorlichting en professionele begeleiding volgens haar belangrijker zijn dan ooit.

VitOrtho

“Ik ben Wanda Visser, 45 jaar en werk nu bijna zes jaar als general manager bij VitOrtho. Ik kom eigenlijk helemaal niet uit deze branche. Hiervoor heb ik twintig jaar in de verpakkingsindustrie gewerkt, in de voeding. Na een wereldreis met mijn gezin merkte ik dat mijn oude baan niet meer paste, en zo ben ik uiteindelijk bij VitOrtho terechtgekomen.”

VitOrtho bestaat al meer dan 30 jaar en werd opgericht door twee therapeuten. Wat begon met de import van een Amerikaans merk, groeide uit tot een eigen supplementenmerk. “Wat ik heel mooi vind aan VitOrtho, is dat wij echt vinden dat gezondheid niet alleen haalbaar moet zijn, maar ook toegankelijk voor iedereen”, vertelt Wanda. “Voeding, slaap en leefstijl vormen altijd de basis, maar supplementen kunnen daarin een waardevolle aanvulling zijn.”

Volgens Wanda onderscheidt VitOrtho zich door hoogwaardige, goed onderbouwde supplementen op een praktische en begrijpelijke manier aan te bieden. Niet alleen voor professionals, maar ook voor consumenten. Tegelijkertijd blijft de samenwerking met therapeuten een belangrijke basis. “We toetsen ons assortiment continu bij gezondheidsprofessionals. Zo blijven we dichtbij de praktijk.”

Kun je iets vertellen over een moment waarop je dacht: dit is waarom ik graag in deze sector werk?

Wanda vertelt dat dat besef eigenlijk pas kwam toen ze bij VitOrtho begon. “Toen ik hier eenmaal werkte, kwam ik erachter dat gezondheid niet zomaar iets is wat je hebt. Daar moet je best hard voor werken.” Wat haar vooral aanspreekt, is hoeveel kennis er beschikbaar is en hoeveel daarin nog in ontwikkeling is. “Er komt steeds meer kennis, steeds meer bewijs en steeds meer verbanden. Dat vind ik echt heel tof.”

Sinds wanneer is VitOrtho lid van NPN, en kun je een voorbeeld noemen van een moment waarop NPN echt het verschil maakte voor jullie?

“We zijn al jarenlang lid van NPN.”

Wat Wanda vooral waardeert, is de verbindende rol van NPN tussen de overheid, in Nederland en Europa, en de sector. “Met alles wat er nu speelt rondom de maxima is het heel fijn dat we dat niet alleen hoeven te doen, maar daar ondersteuning bij krijgen.”

Ook de informatievoorziening over wet- en regelgeving is voor VitOrtho waardevol. Binnen het bedrijf volgen ze de updates van NPN actief en wonen ze workshops bij. “Jullie zorgen ervoor dat wij als sector veel professioneler en geloofwaardiger overkomen.”

Hoe zie je de toekomst van de voedingssupplementenindustrie, met name op het gebied van innovatie en wetenschappelijk onderzoek?

Volgens Wanda ligt de uitdaging niet per se in nóg meer nieuwe producten, maar vooral in het maken van de juiste keuzes. “Er is al ontzettend veel. De vraag is vooral: hoe zorgen we dat therapeuten, maar ook consumenten, de juiste keuze maken?”

Ze ziet dat consumenten steeds meer informatie zelf opzoeken, bijvoorbeeld via AI en andere online platforms. “Er is tegenwoordig ontzettend veel informatie beschikbaar. Maar ja, wat is waarheid?”

Volgens Wanda blijft de rol van de professional daarom essentieel. “AI ziet jou niet als mens. Een therapeut wel. Dat totaalplaatje blijft belangrijk. Juist die persoonlijke begeleiding maakt uiteindelijk het verschil.”

Als je één onderwerp mocht kiezen waar NPN de komende jaren extra op zou inzetten, wat zou dat dan zijn?

Voor Wanda is het antwoord duidelijk: onafhankelijke en feitelijke consumentenvoorlichting.

Daarnaast ziet zij een belangrijke rol voor NPN om actief bij te dragen aan een evenwichtig beeld van voedingssupplementen, zeker wanneer deze onterecht negatief worden neergezet.

“Supplementen worden aan de ene kant soms gepresenteerd als wondermiddel, terwijl ze aan de andere kant worden weggezet alsof ze totaal geen waarde hebben. De waarheid ligt ergens in het midden.”

Volgens haar is het belangrijk dat consumenten beter en feitelijker worden geïnformeerd over wat supplementen wel en niet kunnen betekenen. “Dat je laat zien wat wetenschappelijk onderbouwd is en wat veilig is. En dat je niet zomaar iets moet gaan slikken omdat je ergens hebt gelezen dat het je helpt.”

Welk misverstand over supplementen kom je in jullie doelgroep vaak tegen, en hoe kunnen we dat als sector beter uitleggen?

Een van de grootste misverstanden is volgens Wanda dat mensen denken dat elk supplement hetzelfde is. “Magnesium is daar een goed voorbeeld van. Mensen zeggen: ik slik magnesium. Maar welke vorm? Daar zit enorm veel verschil in.” Niet alleen de grondstof, maar ook dosering, opneembaarheid en samenstelling maken volgens haar een groot verschil. “Daar mogen we consumenten veel beter in meenemen.”

Welke innovatie of welk ingrediënt vind je op dit moment het meest veelbelovend, en waarom?

Wanda noemt niet direct één ingrediënt, maar ziet vooral de groeiende kennis rondom gezondheid als de meest interessante ontwikkeling. “We weten steeds meer over voeding, leefstijl en gezondheid, en we weten ook dat het allemaal met elkaar samenhangt.” Volgens haar zit de uitdaging nu niet alleen in het ontwikkelen van nieuwe producten, maar vooral in het goed overbrengen van die kennis. “Dat consumenten begrijpen wat ze slikken en waarom.”

Wat is jullie kijk op de veranderende retailmarkt, en hoe blijf je hierin succesvol?

Volgens Wanda verandert de markt snel. Consumenten zijn kritischer, beter geïnformeerd en oriënteren zich steeds vaker online. Dat vraagt volgens haar om transparantie en duidelijke communicatie. “Wij proberen transparant te zijn over onze ingrediënten, doseringen en de onderbouwing van onze producten. Daarnaast willen we nog beter uitleggen waarom we bepaalde keuzes maken.”

Volgens Wanda is het belangrijk om dicht bij de consument en de dagelijkse praktijk van therapeuten en gezondheidsprofessionals te blijven. “Dan blijf je relevant.”

Welke vraag wil je stellen aan het volgende NPN-lid?

“Wat is volgens jou de belangrijkste verantwoordelijkheid van onze branche richting de consument in de komende vijf tot tien jaar?”